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退款说明

发布日期2018-07-02 13:51:02
摘要:绿屋商城为您提供自助取消订单服务、退款服务。

1、取消订单退款

绿屋商城为您提供自助取消订单服务,您可以进入“我的订单”依据提示进行取消订单操作,订单取消成功后,优惠券支付部分将会返回至您的账户中,在线支付部分则会在退款审核通过后,退回您预存账户。

2、退货订单退款

绿屋商城在收到您的退货包裹后进行质量检查,检查通过后,即返还您的退货金额。我们会根据您原订单的支付方式来判断退款方式。即:

1)非货到付款的:退回你的预存账户,你可以申请提现,支持银行卡提现,和支付宝提现。

2)货到付款支付的:在申请退货时,回你的预存账户,你可以申请提现支持银行卡提现,和支付宝提现

3)提现到打款账户名为:深圳市绿屋科技实业有限责任公司。

3、拒收订单退款

若您对商品直接进行了拒收,那么在订单拒收入库后,我们将会按您支付款项的渠道返回退款。

如有疑问,请与绿屋商城售后服务中心联系。


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